Бронирование и оплата

Вы можете забронировать номер непосредственно на сайте отеля, по телефону, электронной почте или через проверенные платформы онлайн-бронирования, такие как Booking.com.

Да, для большинства бронирований требуется действующая кредитная карта для гарантии бронирования. Некоторые предложения могут предполагать оплату наличными по прибытии.

Отель принимает основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa и MasterCard, а также наличные в азербайджанских манатах.

Обычно оплата производится в азербайджанских манатах, но для удобства гостей поблизости есть пункты обмена валюты.

Прямое бронирование может включать эксклюзивные скидки, бесплатный завтрак или гибкие условия отмены, недоступные на сторонних сайтах.

Да, бронирование можно изменить или отменить в соответствии с политикой отмены отеля, которая зависит от типа тарифа.

Отмена бронирования бесплатна, если она произведена в течение срока, указанного в подтверждении бронирования. За позднюю отмену бронирования может взиматься плата.

Для некоторых бронирований может потребоваться депозит или предоплата в зависимости от тарифа и источника бронирования. Это будет указано при бронировании.

Да, групповые бронирования принимаются. Для получения информации о специальных ценах и специальных предложениях, пожалуйста, свяжитесь напрямую с отделом бронирования отеля.

Да, вы можете запросить определенный тип номера или указать желаемые параметры при бронировании. Выполнение запросов зависит от наличия свободных номеров на момент прибытия.

Это зависит от тарифного плана. Для некоторых бронирований требуется предоплата, а для других — при регистрации заезда или отъезда.

Да, счета или квитанции предоставляются при выезде. Вы также можете запросить электронную копию по электронной почте.

Да, доступны как возвратные, так и невозвратные тарифы. Выберите предпочитаемый вариант при бронировании.

Да, вы можете забронировать номер для другого гостя. Пожалуйста, укажите его имя и убедитесь, что данные для оплаты верны.

Да, все обязательные налоги и сборы за обслуживание включены в общую стоимость бронирования, если не указано иное.

Для некоторых промо-тарифов или бронирований в пиковый сезон может потребоваться частичная или полная предоплата для подтверждения бронирования.

В настоящее время Apple Pay и Google Pay не принимаются. Пожалуйста, используйте наличные или основные кредитные/дебетовые карты.

Если вы не получили подтверждение бронирования в течение нескольких минут, обратитесь в отель или на платформу бронирования за помощью.

Да, вы можете продлить проживание, обратившись на стойку регистрации. Продление зависит от наличия номеров и актуальности тарифов.

Да, Metro City Hotel предлагает скидки для длительного проживания и корпоративных клиентов. За подробностями обращайтесь в отдел бронирования.